01
Надсилаєте запит
У боті оберіть «Замовити вивіз». Секцію та поверх вкажете один раз — далі все в один дотик.
Вивізпобутовогосміттяназамовлення.Прямозвашоїквартири.
Надсилайте запит у Telegram — збирач прийде до ваших дверей. Жодних графіків, жодних черг.
Відкрити в Telegram
Сервіс працює у тестовому режимі
Як це працює
02
Збирач приходить
Ви отримуєте сповіщення, коли збирач у дорозі, та ще одне — коли він біля ваших дверей.
03
Готово
Передайте пакет особисто або залиште під дверима. Статус оновлюється у реальному часі.
Чому це зручно
Не носити самостійно
Ні важких пакетів, ні рейсів вниз. Одна кнопка — і про сміття подбали за вас.
Коли зручно вам
Замовляйте у зручний для вас час у межах робочих годин. Жодних фіксованих днів вивезення та очікування машини під будинком.
Прозоро
Ви бачите, хто прийшов, коли і на якому етапі ваш запит. Списання — лише за виконані вивози.
Тарифи
Оплата за вивози — кредитами. Нові користувачі отримують 2 безкоштовні кредити після реєстрації.
5 вивозів
300 грн
60 грн за вивіз
10 вивозів
−17% 500 грн
50 грн за вивіз
Оплата — банківський переказ за реквізитами, які показує бот. Кредити зараховуються після підтвердження адміністратором. Під час бета-тестування максимальний баланс — 20 вивозів: тарифи можуть змінюватися, тому ми обмежуємо кількість кредитів, які можна придбати наперед.
Чому бета
Це пілотний запуск у одному будинку. Ми перевіряємо, чи сервіс справді потрібен мешканцям, перш ніж рости далі.
- Ми обслуговуємо лише один будинок наразі.
- Актуальний розклад (дні та години) показує бот.
- Максимум 2 пакети за запит, загалом до 15 кг.
- Ціни, години та функціонал можуть змінюватися — ми вчимося разом із вами.
- Працює один збирач. Час очікування залежить від його графіку.
- Якщо щось не так — напишіть у бот. Ми читаємо все.
Що далі
Зараз
- Замовлення вивозу в Telegram
- Кредитна система
- Оплата банківським переказом
- Оцінка збирача
- Українська та англійська
Незабаром
- Історія замовлень
- Нагадування про залишок кредитів
Пізніше
- Розширення на інші будинки
- Запланований вивіз
- Підписка замість кредитів
- Автоматичне підтвердження оплати
Питання
Що робити, якщо ніхто не прийняв замовлення?
Через 15 хвилин запит автоматично скасовується. Кредит не списується — він знімається лише при завершенні або неявці. Ви можете спробувати знову пізніше.
Чи повертаються гроші за невикористані кредити?
Ні. Кредити не підлягають поверненню.
Що буде, якщо мене немає вдома, коли прийшов збирач?
Збирач чекає до 10 хвилин. Якщо зв’язатися не вдалося — запит позначається як «не зʼявився», 1 кредит списується.
Чи можна залишити пакет біля дверей?
Так. Просимо лише, щоб пакет був міцно зав’язаний і не протікав — під’їзд спільний, і ми всі хочемо, щоб він був чистим.
Які години роботи?
Графік може змінюватися під час пілоту. Актуальні дні та години показує бот.
Як звʼязатися з підтримкою?
У боті оберіть «Допомога» — повідомлення надходить адміністратору напряму.